Обмен и возврат изделий

Мы осуществляем обмен и возврат товара на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ № 55.

При возврате товара необходимо соблюсти требования:

• Сохранена упаковка, в которой товар был отпущен. Упаковка не должна быть поврежденной.
• При возврате необходимо предоставить документы:
• Документ, удостоверяющий личность.
• Заполненное заявление установленного образца с указанием причины возврата и дефектов приобретенного товара.
• Документ, подтверждающий факт приобретения товара (кассовый чек, накладная, почтовая квитанция).

Документы и товар к возврату принимаются в том салоне, где вы получали свою покупку.

Если товар был получен у курьера или в пунктах самовывоза, возврат оформляется по адресу: г. Москва, м. Китай-город, Петроверигский пер., 3, стр. 1. График работы и схема проезда

После оформления мы проведем экспертизу качества изделий. По ее результатам с вами свяжется специалист и проинформирует о дальнейших действиях.